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Propriétaire du site internet :

Contact Sécurité

11, avenue Marcel Dassault
37200 TOURS Technopôle
Tel : 02 47 28 29 30
Fax : 02 47 28 30 40

SIRET : 32857911500036

Directeur de la publication

M. Benjamin ZARKA

contactsecurite@contactsecurite.fr

Développement du site internet 

Cejika

29, Rue Ettore BUGATTI
37000 TOURS

Hébergement du site internet

Hoplie

Centre d'Affaires de l'Ermitage,
53 Rue du Bois d'Amour,
86000 POITIERS

http://www.hoplie.com

 

Cette politique de confidentialité précise le traitement des données personnelles et de navigation effectué par CONTACT SÉCURITÉ S.A. sur son site marchand accessible par internet à l’adresse suivante : www.contactsecurite.fr dans le cadre de son activité de commercialisation de matériel de matériel médical et de premiers secours.

1. Collecte des données personnelles et de navigation
Nous collectons des informations personnelles et des données nominatives que vous nous aurez délibérément transmises lorsque vous nous contactez par téléphone, email, fax, lors de vos visites / congrès ou sur notre site internet :
- pour votre inscription sur notre site,
- pour une demande d’information,
- pour une demande de devis,
- pour une passation de commande
- pour le suivi d’une commande.

Les données personnelles incluent donc vos nom et prénom, votre adresse de messagerie électronique (adresse email), votre numéro de téléphone. Nous vous demandons également de définir l’entité pour laquelle vous créez un compte (entreprise, association, particulier par exemple…).

Pour vos demandes de devis ou vos commandes, nous collectons, en plus des informations recueillies lors de votre inscription, votre adresse postale (facturation et livraison si elles sont différentes), les instructions de livraison (code porte par exemple) que vous jugez nécessaires à la bonne exécution de la prestation et nous vous demandons de nous communiquer, si applicable, votre numéro de SIRET pour la facturation dématérialisée.

Lors de la finalisation de commande par paiement en ligne, vous renseignez les informations relatives au mode de paiement (numéro de carte bancaire, titulaire de la carte) directement sur le site sécurisé de la banque qui veille à la protection de ces données sensibles. Ces données ne sont donc pas collectées, ni conservées sur notre site web.
Les données de connexion sont collectées lors de votre visite sur notre site. Cela nous permet d’identifier un utilisateur avec son navigateur web, système d’exploitation, adresse IP. Nous collectons également des statistiques sur la navigation, la fréquentation, et le parcours des utilisateurs sur notre site dans le but d’optimiser leur expérience. Nous conservons aussi un historique des produits commandés afin de faciliter le passage de commande d’articles récurrents.

2. Finalités de traitement
Les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous durant votre visite sur notre site, pour une demande de devis ou une commande peuvent être utilisées pour :
- suivre l’exécution de votre commande et de sa livraison,
- assurer la prise en charge de vos demandes par notre service client,
- vous informer par email des produits, offres et services que nous proposons,
- perfectionner notre site internet et son contenu,
- améliorer votre navigation sur notre site internet,
- analyser les statistiques relatives au profil des utilisateurs.

3. Destinataires
Les données à caractère personnel que nous collectons sont destinées à Contact Sécurité S.A. ; elles ne seront pas vendues, ni échangées ou transférées à des tiers non partenaires. Nous pouvons transmettre ces informations à des sociétés partenaires, tels que les transporteurs chargés de la prise en charge de vos colis, afin de vous garantir la bonne exécution de votre demande. Ces prestataires de confiance avec qui nous collaborons préservent la confidentialité des données transmises.

4. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée ne dépassant la durée nécessaire à la bonne exécution et au suivi de la prestation.

5. Utilisation des cookies
Les cookies sont des fichiers au format de texte brut enregistrés sur le terminal utilisé pour la consultation de notre site (ordinateur, mobile, tablette).
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6. Sécurité et protection des données
Nous déployons diverses mesures de sécurité sur le plan technique (systèmes d’information), ainsi que sur le plan de notre organisation, afin de limiter l’accès ou le traitement non autorisé des données personnelles.

7. Vos droits
Vous avez un droit d’accès, de modification, d’opposition concernant le traitement de vos données personnelles ; dans la mesure où cela ne contraindra pas la réalisation de nos obligations contractuelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : qualite@contactsecurite.fr
Par téléphone : 02 47 28 29 30
Par courrier : Contact Sécurité S.A. 11 Avenue Marcel Dassault 37200 TOURS.

Si toutefois vous constatez que votre demande n’a pas été traitée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Cnil à l’adresse suivante : Service des plaintes de la Cnil, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.

8. Modification de la politique de confidentialité
Contact Sécurité S.A. peut effectuer à tout moment des modifications sur sa politique de confidentialité, la dernière version en cours sera toujours consultable sur notre site.
Pour toute précision à propos du traitement des données personnelles, vous pouvez contacter le service clients Contact Sécurité S.A. à l’adresse qualite@contactsecurite.fr